Reklamation

Bei Erhalt von beschädigter oder falscher Ware kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per Telefon, E-Mail oder dem Kontaktformular damit wir uns schnellst möglich um Ihr Anliegen kümmern können. Bitte geben Sie bei Ihrem Anliegen Ihre Bestellnummer und Kundennummer an und um welche Artikel Ihrer Bestellung es sich handelt.

Rückversand von Gefahrgut

Bitte beachten Sie, dass Artikel die als Gefahrgut deklariert sind, entsprechend verpackt und deklariert an uns versendet werden müssen.

SATA-Produkte

Als SATA Premium-Select-Händler bieten wir unseren gewerblichen Endkunden für SATA Produkte eine freiwillige Rücknahmegarantie an, die es ermöglicht, sämtliche über diesen Onlineshop bestellte Sata-Produkte innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt an uns kostenfrei zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu fristgerecht, wir lassen die Ware umgehend bei Ihnen abholen. Ausgeschlossen ist gebrauchte oder nicht vollständige Ware! Nach Wareneingang wird die retournierte Ware geprüft und umgehend innerhalb einer Woche erstattet.

Widerruf

Alle Informationen zum Wiederruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.